Публичная оферта
о продаже товаров и услуг дистанционным способом

Дата размещения: 08 февраля 2024 года

Дата вступления в силу: 08 февраля 2024 года

Это официальное предложение самозанятой Кочетковой Юлии Олеговны (далее – «Исполнитель») заключить Договор о продаже товаров и услуг дистанционным способом на следующих условиях:


1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:


«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о продаже товаров и услуг дистанционным способом», размещенный в сети Интернет по адресу: http://tarodlyadushi.tilda.ws/oferta

«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом задайте вопросы по электронной почте tarodlyadushi@gmail.com

«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;

«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;

«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в разделе 2. оферты;

«Сайт Исполнителя» - сайт http://tarodlyadushi.tilda.ws/
«Политика конфиденциальности» - правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: http://tarodlyadushi.tilda.ws/politika

«Правила Школы Кочетковой Юлии Таро & Свечи» - правила оказания услуги, обязательные для Заказчика, расположенные по адресу: http://tarodlyadushi.tilda.ws/pravila

1.2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу tarodlyadushi@gmail.com
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к пакету видеоматериалов (в том числе вебинары, тренинги, семинары, проводимые онлайн), консультационное и информационное сопровождение курса, консультационные услуги или товары, выбранные Заказчиком. А Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги или товары в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Услуги оказываются дистанционным способом с использованием сети Интернет. Для оказания услуги Исполнителем могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные интернет-площадки в зависимости от выбранной Заказчиком услуги. Товары направляются Заказчику после оплату с помощью курьерских служб или самовывозом.

2.3. Описание отдельных Услуг или Товаров, их общего содержания, сроки и условия предоставления указывается на сайте Исполнителя. При этом Стороны договорились, что конкретное детальное содержание (формат, суть, количество часов или график консультации и т.п.) отдельных Услуг или Товаров может также согласовываться Сторонами путем устных или письменных договоренностей.

2.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых, фактических или других результатов от получения Заказчиком Услуг или Товаров Исполнителя. Исполнитель заявляет, что будет прилагать все возможные усилия для достижения цели Услуги, но не может гарантировать Заказчику 100% эффективность или соблюдение соответствия ожиданий Заказчика действительному эффекту оказания Услуги или Товара.

2.5. Никакие претензии относительно последствий или результативности применения Заказчиком полученных Услуг или Товаров не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование полученных знаний и навыков, а также любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Заказчике.

2.6. Перечень пакетов с материалами, их тематика, содержание, сроки и условия предоставления услуги размещены на сайте Исполнителя.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Услуги предоставляются либо в виде лекции при личном присутствии Заказчика (мастер-класс, тренинг, практикум и т.п.), либо в форме дистанционного воспроизведения (вебинар, онлайн-тренинг, консультация) на устройстве Заказчика. Товары направляются Заказчику после оплату с помощью курьерских служб или самовывозом.

Исполнитель направляет по электронной почте (или иным дистанционным способом с использованием сети Интернет) ссылки для доступа к материалам курса или консультации, направляет на почту сами материалы курса/консультации или предоставляет доступ к вебинарной платформе в зависимости от выбранного тарифа и курса.
Исполнитель направляет подтверждение заказа Товара Заказчику по электронной почте (или иным дистанционным способом с использованием сети Интернет), в срок согласованный с Заказчиком Исполнитель отправляет товар с помощью курьерской службы или самовывозом.

3.2. Срок (график) предоставления услуг определяется согласно информации об услугах на сайте Исполнителя http://tarodlyadushi.tilda.ws/ если иное не предусмотрено по отдельной договоренности Сторон

3.3. Принятие всех условий настоящего Договора подтверждается оплатой соответствующей Услуги.
3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, данное предложение считается акцептованным, а Заказчик согласен со всеми условиями Договора.

3.5. Порядок акцепта:

3.5.1. Заказчик с помощью сайта Исполнителя выбирает Услугу или Товар знакомится с условиями ее предоставления, а также с условиями настоящего Договора.
3.5.2 После прочтения оферты, политики конфиденциальности, правил школы и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:

- оплатить стоимость выбранного курса или консультации, согласно условий, указанных на сайте или по отдельной договоренности Сторон.

- оплатить стоимость выбранного товара, согласно условий, указанных на сайте или по отдельной договоренности Сторон.

3.5.3. С момента акцепта настоящей оферты единоличный отказ Заказчика от Договора не допускается. Исполнитель может отменить предоставление Услуги в одностороннем порядке, возвращая Заказчику сумму подписки.

3.5.4. Результатом услуги является направление Исполнителем по электронной почте (или иным дистанционным способом с использованием сети Интернет) ссылок для доступа к материалам курса, консультации и/или доступа к вебинарной платформе в соответствии с графиками курсов, а так же отправкой Товара с помощью курьерских услуг или самовывоза. При этом Исполнитель может изменить время и день предоставления Услуги, предварительно предупредив об этом Заказчика. Товар обмену и возврату не подлежит, если иное не указано на сайте.



4. Порядок и условия оказания услуг (продажа курсов, консультаций или товаров)

4.1. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.


5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для предоставления Услуг по настоящему Договору. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.


5.1.2. Отменять, прерывать или переносить любые сроки предоставления Услуг, изменять их продолжительность, значение. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

5.1.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий оферты и правил школы.

5.1.4. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:

а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;

б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;

в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер;

г) нарушения Заказчиком правил школы.

В этих случаях Исполнитель не возвращает оставшуюся часть оплаты и удерживает ее в качестве штрафа за нарушение условий оферты.

5.1.5. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.

5.1.6. Выбирать по своему усмотрению площадку для проведения вебинаров, тренингов и семинаров онлайн.

5.1.7. Переносить даты онлайн-вебинаров или менять их местами в одностороннем порядке, но не более 2-х раз за курс.


5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.

5.2.2. Ознакомиться с условиями оферты, политики конфиденциальности и правил школы до произведения акцепта оферты.

5.2.3. Выполнять условия оферты и правил школы.

5.2.4. Оплатить услуги Исполнителя.

5.2.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве и условия п. 12.3. настоящей оферты.

5.3. Заказчик имеет право:

5.3.1. получить услугу в соответствии с описанием выбранного пакета внутри курса или консультации, размещенном на сайте Исполнителя;

5.3.2. Отказаться от исполнения договора по договоренности с Исполнителем на условиях пп. 10.1. и 10.2.


6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1. Стоимость услуг указана в описаниях курсов, консультаций, размещенных на сайте Исполнителя. Оплата производится в размере 100% через форму оплаты на сайте Исполнителя или на указанные Исполнителем реквизиты на сайте http://tarodlyadushi.tilda.ws/, но не позднее даты окончания приема заявок, указанной в описании к курсу. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

7. Срок действия и изменение условий оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.

7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты, политику конфиденциальности и правила школы, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, политику конфиденциальности и правила школы, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты, политики конфиденциальности и правил школы Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

8. Срок действия и изменение Договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует:

а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо

б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.

8.2. Стороны договорились, что внесение изменений в оферту, политику конфиденциальности и правила школы влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно, размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.




9. Расторжение Договора

9.1. Договор может быть расторгнут:

9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.

9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.

9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей офертой.

10. Гарантии

10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 2 (двух) дней с даты начала оплаченного курса или оплаченной, но еще не предоставленной консультации, с даты заказанного, но не отправленного товара, исключая случай индивидуального изготовления Товара под Заказчика, в этом случае, возврат денежных средств не осуществляется. Если услуга уже была оказана в полном объеме, возврат денежных средств не осуществляется. Если Заказчик требует возврата денежных средств по любым причинам после истечения этого срока, все вопросы решаются в судебном порядке. Безотносительно исхода дела Заказчик навсегда лишается возможности покупать курсы Исполнителя.

10.2. Соглашаясь с условиями оферты путем акцепта оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:

10.2.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные.

10.2.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.2.1. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: tarodlyadushi@gmail.com

11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация или товар.

11.3. Оказываемая Исполнителем услуга необходима для осуществления предпринимательской деятельности Заказчика и является одним из способов увеличить рекламный охват работ/услуг/товаров Заказчика. В связи с этим действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на отношения, возникшие между Заказчиком и Исполнителем, не распространяются. Но вы можете попробовать. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право доказывать в суде, что деятельность Заказчика является предпринимательской (наличие статуса ИП в соответствии с п. 4 ст. 23 ГК РФ значения не имеет).

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11.5. Стороны договорились считать отсутствие интернет-связи по независящим от стороны причинам и заболевание одной из сторон обстоятельствами форс-мажор. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю доступы к видеоматериалам и/или вебинарным площадкам в другие даты. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право продлить доступ к материалам курса на срок равный сроку действия обстоятельств форс-мажор.

11.6. Заказчик соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.


12. Конфиденциальность

12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.

12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.

12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе видеоматериалы, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.

13. Прочие условия

13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.

13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения договора при регистрации.

14. Реквизиты Исполнителя

Кочеткова Юлия Олеговна

ИНН 526021404107

Телефон: +7 958-177-89-89

Электронная почта: tarodlyadushi@gmail.com

_____________________________

Адрес размещения в сети Интернет: http://tarodlyadushi.tilda.ws/